Audit d'accessibilité
Un site que tout le monde peut utiliser, et que vous pouvez prouver conforme aux WCAG, au RGAA et au RAWeb.
Demander un auditDepuis juin 2025, l'accessibilité n'est plus une option pour la plupart des sites.
Depuis le 28 juin 2025, l'European Accessibility Act impose l'accessibilité numérique à la majorité des sites e-commerce et des services en ligne, et plus seulement au secteur public. Seules les micro-entreprises (moins de 10 salariés et moins de 2 M€ de chiffre d'affaires) sont exemptées. En France, c'est le RGAA qui sert de référence pour démontrer la conformité.
Mais au-delà de l'obligation, un site accessible, c'est surtout un site que plus de monde peut utiliser jusqu'au bout : un formulaire qu'on peut remplir au clavier, un bouton qu'un lecteur d'écran sait annoncer, un texte qu'on peut lire sans plisser les yeux. Ce sont aussi, très souvent, des visiteurs qui ne repartent pas sans acheter.
Une méthode rodée sur des sites de grands comptes.
Depuis deux ans, j'audite des sites et des applications de grands comptes comme Michelin, Volkswagen, Generali, Hachette, la FDJ ou le Crédit Agricole. C'est la même méthode, et la même exigence, que j'applique à votre site, à votre échelle.
Pour un exemple concret à l'échelle d'une PME, voyez le site de Sea Kayak Adventures, rendu accessible pendant sa refonte, ou tous les projets en accessibilité. Qui réalise les audits : mon parcours.
Ecommerce accessibility: 2025 readiness snapshot
J'ai piloté le projet et réalisé les audits des secteurs Banque et Média du rapport 2025 de la Contentsquare Foundation sur l'accessibilité des sites.
Lire le rapport (PDF, anglais, 7 Mo)Quatre façons de travailler ensemble, selon où vous en êtes.
Audits sur les référentiels RGAA, WCAG 2.2, RAAM et RAWeb : relevé des non-conformités critère par critère, rapport Excel, et restitution avec une feuille de route de mise en conformité.
01Audit complet
Un échantillon représentatif de votre site, évalué critère par critère. Pour chaque non-conformité, une recommandation technique précise, et au final un taux de conformité.
Livrables
- Un rapport Excel complet : observations et recommandations
- Une déclaration d'accessibilité, prête à publier sur votre site
- Une restitution PowerPoint avec une feuille de route pour atteindre une conformité partielle ou totale, selon vos priorités et votre budget
02Audit croisé
Un audit a déjà été réalisé, en interne ou par un autre prestataire ? Je mène un contre-audit indépendant pour valider son score et l'état de conformité annoncé, avant que vous n'engagiez des corrections ou ne publiiez votre déclaration. C'est une pratique reconnue de fiabilisation des audits, citée par le site officiel de l'accessibilité numérique de l'État.
Livrables
- Le rapport Excel, ou le support de l'audit initial, mis à jour avec les observations du contre-audit
- La déclaration d'accessibilité mise à jour
03Accompagnement
Une fois l'audit réalisé, je reste à vos côtés pendant la mise en conformité : contrôles pendant et après les corrections, pour vérifier que chaque non-conformité est bien levée, et conseil lors de la conception de nouveaux composants, pour qu'ils soient accessibles dès le départ plutôt que corrigés après coup.
04Audit Flash
Un échantillon de pages représentatives de votre site, évalué critère par critère, avec les observations uniquement. L'état des lieux pour savoir où vous en êtes.
Voir l'Audit FlashCe que vous recevez : une feuille de route critère par critère.
Chaque audit se termine par un plan de mise en conformité par étapes : les critères à corriger en priorité, et le taux de conformité visé à chaque étape. Ici, un exemple tiré d'un audit réel.
Résolution des critères
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40 % de conformité
Non conforme
Point de départ
Le taux de conformité relevé à l'audit.
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70 % de conformité
Partiellement conforme
+30 %
12 critères corrigés
- 1.4.1 Utilisation de la couleur
- 1.4.3 Contraste (minimum)
- 1.4.11 Contraste du contenu non textuel
- 1.4.12 Espacement du texte
- 1.4.13 Contenu au survol ou au focus
- 2.4.1 Contourner des blocs
- et 6 autres
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100 % de conformité
Conforme
+30 %
11 critères corrigés
- 1.1.1 Contenu non textuel
- 1.2.2 Sous-titres (pré-enregistrés)
- 1.3.1 Information et relations
- 2.4.2 Titre de page
- 2.4.3 Parcours du focus
- 3.1.1 Langue de la page
- et 5 autres
Les référentiels que je couvre.
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RGAA
Le référentiel français, qui sert de base pour démontrer la conformité en France.
accessibilite.numerique.gouv.fr -
WCAG 2.2
Le standard international du W3C, sur lequel s'appuient les référentiels nationaux.
w3.org -
RAWeb
Le référentiel d'évaluation de l'accessibilité web du Luxembourg.
accessibilite.public.lu -
RAAM
Le référentiel d'évaluation de l'accessibilité des applications mobiles du Luxembourg.
accessibilite.public.lu
Couvrir les quatre, c'est pouvoir auditer un site français, un site luxembourgeois, une application mobile ou un site international avec la même rigueur.
Pas encore prêt pour un audit complet ? L'Audit Flash.
Vous voulez savoir où en est votre site avant d'engager un audit complet ? L'Audit Flash, c'est le bon point de départ.
J'évalue un échantillon de pages représentatives de votre site et je relève les non-conformités, critère par critère. Pas de recommandations techniques à ce stade : uniquement des observations, pour vous donner une photo claire et fiable de la situation et décider de la suite en connaissance de cause.
Pour qui : les entreprises qui veulent savoir si elles sont concernées et à quel point, avant d'engager un budget de mise en conformité.
Ce que vous recevez
- Un rapport Excel des observations, critère par critère
- Une déclaration d'accessibilité
Clair du premier échange au dernier contrôle.
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Cadrage
On définit ensemble le périmètre, le référentiel et l'échantillon de pages à évaluer.
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Évaluation
J'évalue chaque page critère par critère, avec des tests manuels.
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Livraison
Vous recevez les livrables prévus pour votre audit et, pour l'audit complet, une restitution avec la feuille de route.
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Suivi
Si vous le souhaitez, je vous accompagne pendant et après les corrections.
Ce qu'on me demande le plus souvent.
Mon entreprise est-elle concernée ?
Si vous vendez en ligne ou proposez un service numérique au public dans l'Union européenne, très probablement oui, depuis le 28 juin 2025. Seules les micro-entreprises (moins de 10 salariés et moins de 2 M€ de chiffre d'affaires) sont exemptées. Un audit vous dit précisément où vous en êtes ; si vous voulez d'abord un aperçu, l'Audit Flash est le point de départ le plus simple.
Quelle différence entre l'audit complet et l'Audit Flash ?
L'audit complet ajoute, pour chaque non-conformité, une recommandation technique, puis une restitution avec une feuille de route de mise en conformité. L'Audit Flash s'en tient aux observations : c'est un état des lieux, livré avec un rapport Excel et une déclaration d'accessibilité.
Un outil d'audit automatique ne suffit pas ?
Les outils automatiques repèrent une partie des problèmes, mais pas ceux qui demandent un jugement humain : la pertinence d'un texte alternatif, la logique d'un parcours au clavier, la clarté d'un message d'erreur. Un audit fiable passe par des tests manuels.
Combien de pages sont auditées ?
Ça dépend de votre site : l'échantillon est défini avec vous lors du cadrage, pour être représentatif de vos gabarits et de vos parcours clés.
Les autres services.
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01
Site
Vitrine, e-commerce ou site de service : je le construis rapide, accessible, et visible sur Google dès la mise en ligne, avec SEO, GEO et fiche d'établissement inclus.
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02
Ads
Google, Meta, TikTok, pilotés avec un tracking serveur qui remonte les vraies conversions — et une automatisation des leads pour vos campagnes de génération de contacts.
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04
Croissance complète
Site accessible, tracking et Ads, par la même personne du premier brief au dernier rapport. Peu de prestataires proposent vraiment les trois ensemble.