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Chaque lead notifié sur WhatsApp en moins de 2 minutes

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Automatisation · Make 3 scénarios
  1. DéclencheurLead reçu
  2. MakeNuméro international normalisé
  3. NotionLead ajouté au CRM
  4. EmailÉquipe prévenue
  5. WhatsAppMessage envoyé (SendPulse)

< 2 min

entre le lead et la notification WhatsApp

Source : 3 scénarios Make en production

3 scénarios Make parallèles : lead reçu → Notion CRM + email interne + WhatsApp SendPulse. Normalisation des numéros internationaux gestion de la fenêtre 24h Meta Business. Chaque lead notifié en moins de 2 minutes.

RÉSULTAT

3 scénarios Make en prod · Notification WhatsApp < 2 min

Contexte
Location de voitures · Dubaï · Automation CRM
Services
  • Automation
  • Tracking
Outils
  • Make
  • Notion
  • SendPulse
  • WhatsApp Business API
  • SMTP

01 — Le contexte

Les leads tombaient dans le vide — email uniquement pas de CRM suivi manuel impossible. À Dubaï 1h de délai de réponse dans la location de voitures peut coûter la réservation. La vitesse est un avantage concurrentiel direct.

02 — Avant / après

AvantAprès
Leads reçus par email uniquementWebhook → Router → 3 branches parallèles Make
Pas de CRM centraliséNotion CRM alimenté automatiquement
Délai de réponse > 1h en moyenneWhatsApp SendPulse < 2 min après soumission
Numéros non normalisés · erreurs WhatsAppNuméros normalisés au format international

03 — Le résultat

Pipeline automation complet en production — zéro lead perdu CRM tenu automatiquement équipe notifiée en temps réel. Temps de réponse passé de >1h à <2 minutes sans aucune intervention manuelle.

04 — Mon rôle

Consultant automatisation — conception et déploiement des scénarios Make, connecté au CRM Notion existant du client.

05 — Ce que j'en retiens

La normalisation des numéros internationaux en amont du scénario évite la plupart des erreurs silencieuses sur l'API WhatsApp Business — un point souvent sous-estimé.

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